“您觉得档案窗口还有哪些方面需要改进？市民的意愿和需求，我们是不是都能服务到位？……”党员干部通过与市民和一线工作人员面对面交流，详细了解市民需求和意见以及窗口服务遇到的困难和问题，并对查阅窗口如何在服务上更加便民利民提出了意见。

　　市档案局负责人表示，下一步，在综合体验意见基础上，制定详细改进方案，在档案资料的进一步规范和数字化上下足功夫，为市民提供优质服务。（信息来源 天门网）