近年来，浙江省东阳市在全市乡镇开展“走亲联心”活动，根据年轻公务员的个性特点和成长规律，有针对性地为他们“墩墩苗”，引导他们“用脚步丈量民情”，在实践锻炼中强素质、转作风、办实事。

人手一只“民情档案袋”

在东阳乡镇，一只风琴包是年轻公务员下村时的标配。这风琴包，就是民情档案袋，里面用卡签分类，装着所联系村（小区）的农户等基本情况。

今年29岁的刘小鹂是2010年录用的公务员。在她的风琴包里，一张“横店镇四合小区网格化管理地理示意图”特别显眼。这张地图上详细地画着四合小区的地理全貌，每幢楼房都标有户主的名字。“有一次，一位村民跟邻居建房有纠纷，打电话来投诉，我根据这地图，很快找到了这两幢房子，并联系了户主到镇里协调解决。”按图索骥，让刘小鹂省了不少事，而她每到一户人家就叫得出户主名字，也让村民们觉得很亲切。

最近，刘小鹂被调回镇党政办工作，她把“民情档案袋”交给了今年新录用的公务员蒋史良。“没有这风琴包时，我们工作交接基本都是口口相传，只把最简单的一些信息交代清楚，新接手的又要重新摸底，现在有了这资料齐全的风琴包，村里的情况一目了然，工作很快就能上手。”蒋史良说。

从今年3月起，东阳市要求每位乡镇年轻公务员建立一份“民情档案”，绘制一份“民情地图”。各乡镇按照“一村一档”要求，建立民情电子档案，实行信息动态管理。每月14日分片组织召开民情分析会，收集分析民情民意，结合每月15日镇村干部联合接访，做好民情交办和跟踪督办。

“铺盖团”一线解难题

“不做好工作，坚决不休息；不完成任务，坚决不出村。”为完成怀万线二期工程的拆迁工作，佐村镇的12名年轻公务员自我加压，带着铺盖、衣物、粮油等物资，奔赴厦城村开展拆迁工作。这群年轻人，被村民亲切地称为“铺盖团”。

“铺盖团”驻村期间，纷纷挽起袖子、卷起裤腿，顶着烈日参与搬迁，遇到特难户自掏腰包帮助拆迁……工作12小时以上是家常便饭，有的还在宅基地上通宵守护，没有人有一句怨言；有的年轻公务员为了让拆迁户能理解政策，最多的一户上门不下200趟。“铺盖团”驻村41天，如期完成了17户拆迁户拆迁工作，确保了怀万线二期工程无障碍施工。

“90后”公务员李震此次被选中去啃怀万线这块“硬骨头”，41天的“铺盖团”经历让他收获颇多，“虽然条件艰苦，但是这次难得的学习锻炼机会让我迅速成长，获益匪浅。”

与这支“铺盖团”一样，该市还有多批年轻公务员活跃在重点难点工作一线。为推进“创卫”攻坚，162名年轻公务员参加城中村和城郊结合部卫生整治，完成整治事项334件，破解历史遗留问题169个，拆除各类违章建筑203处。他们的表现，得到了当地群众的一致好评。

每周行程“晒”出来

在画水镇王凡村的公开栏里，悬挂着该村联村公务员李佳的“一周行程公示牌”，公示牌上标注着他的姓名、职务、照片和联系方式，写明上一周的工作内容和本周工作计划。而这样一模一样的公示牌，在镇政府的公开栏里也有一块。

今年3月开始，该市推行了乡镇公务员“一周行程公示”制度，要求每位公务员把每周工作安排和行程“晒”出来，接受群众监督。对于担任联村干部的公务员，还要求镇、村两地挂牌公示。乡镇党委专门抽调人员进行核对，发现弄虚作假的，现场批评教育并予以纠正。村民若发现联村干部公示的内容与实际情况有出入的，可以拨打监督电话进行反映。同时，市里成立巡查组，每月开展一次定期巡查，并采取“民情点报”的方式，对联村干部的业务水平、村情熟悉程度进行考评。

“我们年轻公务员如‘上了弦’，下村不敢偷懒，脚步更加勤快了。”李佳道出了实行‘一周行程公示’制度后的感受。

据了解，为确保年轻公务员作风换档提速，东阳市还实行交流式、互动式、换岗式、换位式“四式”体验法，完善驻村联心卡、值班住夜、“夜学夜访夜谈”等13项服务群众的长效机制。（信息来源 中国组织人事报）