当前位置：农民生产生活增添好帮手 “12316三农”服务热线开通
发布时间:2013/3/25
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近日，全省“12316三农”服务热线正式启动，市政府、市农业局在石河镇举行了“12316三农”服务热线启动仪式。
“12316”是全国农业系统公益服务统一专用号码，湖北省“12316”三农综合信息服务平台是由省农业厅搭建的，于2011年5月开通试运行，120名省级专家和近1000名地市级农业专家常年在线为农民提供生产生活等方面的服务。从16日开始，我市同步正式开通“12316三农”服务热线，农民只要用电话、手机拨打“12316”，就可获得全方位的信息服务，只收取基本通话费。
据介绍，通过“12316”专用电话，农民群众足不出户可以免费咨询农业生产技术，了解市场行情，查明惠农政策，开展交流合作，也可以直接进行举报维权。
“12316三农”服务热线每周一至周五的上班时间都有接线人员，并可直接转拨到专家手机上。下班时间以及周末，农民也可拨打服务热线，电话可将农民要咨询的情况录下来，待到上班后接线人员根据录音进行回复。
