“市政府办公室作为市政府的综合协调参谋服务部门，在‘双创’活动中带好头，当好表率是职责所在。”20日下午，在接受记者采访时，市政府副秘书长贺国友表示，市政府办公室将通过“突出一个主题、强化二项管理、注重三个结合、倡导四种作风”，深入推进“双创”活动，使机关干部素质得到提升，队伍建设得到加强，服务能力得到提高。

“突出一个主题”：就是在“双创”活动中以“内强素质，外树形象”为主题，建一流机关，带一流队伍，创一流业绩。

“强化二项管理”：一是强化目标管理，对各科室工作落实、精神风貌、值班等情况每月进行考评，年终结硬账；二是强化标准管理。从标准化着手，大到市委、市政府工作的督办落实、突发事件的处置、重大活动的组织，小到接听电话、工作台账、环境卫生等，都实行标准化管理、标准化服务、标准化办事。在推行标准化管理中重点突出工作标准，突出工作效率，突出层级管理。

注重三个结合：一是将“双创”活动与学习型机关建设相结合。把学习作为提高办公室人员素质的根本举措，坚持常抓不懈，强化能力席位意识，提高服务科学发展的水平；二是将“双创”活动与“万名干部进万村入万户”活动相结合。组织全体机关干部深入联系村组，开展入户调查，了解村情民意，从群众最关心、最迫切的现实问题入手，制定切实可行的帮扶措施，确保“三万”活动取得实效；三是将“双创”活动与日常工作相结合。立足参谋、协调、服务、督办的职能，坚持贴近中心、贴近基层、贴近群众，认真做好办文办会、调查研究、活动组织、综合协调、检查督办等各项工作，为领导、基层、群众提供高水平、高质量的服务。

倡导四种作风：一是倡导雷厉风行的作风，努力做到“五个不让”：不让布置的工作在这里延误，不让需要办理的事项在这里积压，不让各种差错在这里发生，不让来办事的同志在这里受到冷落，不让党委政府的形象在这里受到影响；二是倡导扎实细致的作风，做到大事不含糊，细节不马虎，尽量减少工作失误；三是倡导求真务实的作风，做事实实在在，善始善终，务求取得实效；四是倡导勇于创新的作风，紧紧围绕市委、市政府工作中心，结合实际创造性地开展工作，由常规性服务向创造性服务转变，变被动服务为主动服务。