26日，市领导干部大接访活动在陆羽广场举行。市委书记柯俊，市委副书记、市长吴锦及市四大家相关领导现场接访群众，面对面了解群众诉求，心贴心解决群众难题。当天，共受理来访121批512人次，现场解答23批，限期或需进一步研究解决的事项98批，诉求主要集中在劳动保障、城建城管、征地补偿、“三农”问题、涉法涉诉等方面。

　　活动现场分为登记候访台、市委书记大接访台、市长大接访台、涉法涉诉大接访台。上访群众在工作人员带领下有序进行登记、导访、接谈、签批、评议。活动还邀请市人大代表、市政协委员、基层群众代表共计15人，分别对接访市领导、责任单位及对信访事项处理情况进行现场评议。

　　在市委书记大接访台，柯俊、汪发良、徐荣、张淼、曹宏伟、沈爽、邓爱平、方馥香、雷华等市领导及相关单位主要负责人，就侧重全局性、改革政策类、党纪作风类、农业农村类、涉军类等事项接访群众；在市长大接访台，吴锦、廖鸿韬、刘艺新、王志鹏、董青平、庞玉典等市领导，市政府秘书长徐耀武及相关单位负责人，就经济发展、城建城管、企业改革、劳动保障、文教卫等事项接访群众；在涉法涉诉大接访台，市领导余文华、李培刚及公检法司相关单位主要负责人就涉法涉诉信访事项进行接访。

　　柯俊、吴锦详细阅读每一位来访者的书面材料，倾听他们的陈述，对来访群众反映的问题分别作出了处理。同时，还与问题涉及到的相关职能部门负责人现场研究，确定具体处理的方法，并签批处理意见，要求相关职能部门在规定时间内按照政策依法办理；对不能马上解决的问题，向群众说明情况，迅速拿出处理意见；对因群众误解而产生的问题，结合政策、法规详细解释，帮助群众树立正确认识。

　　每一项信访事项处理结束后，信访人及市人大代表、市政协委员、基层群众代表都现场对接访情况进行了评议。据统计，群众对大接访活动中信访事项处理情况的满意率为95.8%。

　　为了进一步提高我市信访工作水平、创新群众工作方法、解决信访突出问题，使一批群众反映强烈的民生问题和民本诉求得到有效解决，一些长期拖欠的特殊疑难信访问题和信访积案得到妥善化解，一些损害群众切身利益的信访问题和典型案例得到查处，市委市政府决定在5—6月开展“矛盾纠纷信访积案化解月”活动，此次领导大接访是活动的内容之一。下一步，我市还将进一步对各地、各单位矛盾纠纷进行地毯式排查摸底，做到深排细查，全方位、全覆盖、不留死角，同时，各地各单位将广泛开展开门接访、重点约访、带案下访、上门回访等活动，主动倾听群众诉求，有效化解信访问题。（信息来源 天门网）