市人社局着力创建“群众最满意执法单位”
发布时间:2013/8/2
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市人社局有关负责人介绍,为进一步规范行政执法行为,该局自5月下旬着力开展了创建“群众最满意执法单位”活动。该局在前期采取集中学习、专家授课等形式加强执法人员培训的基础上,进行了此次考试,以提升市人社局行政执法队伍素质和业务水平。
据了解,本项活动将持续至10月底,分学习动员、清理清查、整改总结、考核验收等四个阶段进行。目前,此活动已进入清理清查阶段,该局正积极开展清理行政执法项目、执法依据、执法主体工作,下一步将通过设立意见箱、举报电话、走访座谈、下发征求意见表等形式,广泛征求群众意见,认真开展以“查为民意识,找服务群众理念等方面的差距;查依法行政,找规范执法程序、规范执法案卷和文书等方面的差距”等为内容的“五查五找”活动,严格进行整改规范,让干部职工的思想道德素质、业务水平、行政能力有明显提高,服务质量和办事效率有明显提高,人民群众满意度有明显提高。